Datatyper i Six Sigma

Da Six Sigma er datastyret, så giver det god mening at forstå datatyperne lidt bedre. Nogle af analyserne er desuden afhængige af, at vi oplyser den rigtige datatyper. Vi beskriver normalt at to forskellige datatyper: Diskret og kontinuert. Diskret data er typisk...

Grundlæggende Statistik

Statistik er en videnskabelig metode, hvormed man effektivt anvender numeriske data, som f.eks. kan komme fra dataindsamlinger. Statistik kan være beskrivende, hvor fokus er at præsentere data grafisk. I Six Sigma bruger vi statistik til at drage konklusioner og...

Kapabilitetsanalyse

En vigtig opgave i Six Sigma, er at udregne hvor godt processen klarer sig ift dens mål. Det kalder vi en kapabilitetsanalyse. Baseret på hvor kapabel processen er, beslutter man efterfølgende om projektet skal fortsætte eller ej.  

Measure Fasen

Measure fasen er anden fase i DMAIC modellen. Et vigtige spørgsmål vi skal have besvaret er: Hvor stort er problemet? Hvis problemet er småt, så kan vi beslutte om vi stadig vil løse det eller om vi skal gå tilbage og finde et større. Hvis det er stort nok, så har vi...

Critical to Quality

Leverancen “kritisk for kvalitet” eller “Critical to Quality” (CTQ) er tæt forbundet med “Voice of the customer” (VOC). Man “oversætter” VOC til CTQ. Kunden er ofte upræcis i sine krav/ønsker, og derfor arbejder vi...

Voice of the customer

Kundens stemme eller Voice of the Customer (VOC) er en vigtig del af Six Sigma. For at få succes, kræver det at vi forstår kundens behov, ønsker, krav og eller specifikationer, og vi kan så oversætte kundens behov til noget konkret og...