Measure fasen i DMAIC modellen

Hvor stort er problemet? Hvad er Six Sigma DMAIC Measure Fasen? Measure fasen er anden fase i DMAIC modellen. Et vigtige spørgsmål vi skal have besvaret er: Hvor stort er problemet?

  • Hvis problemet er småt, så kan vi beslutte om vi stadig vil løse det eller om vi skal gå tilbage og finde et større problem at løse.
  • Hvis det er stort nok, så har vi en baseline for projektet.

Vi måler på de elementer, som kunden har fundet kritiske dvs. CTQ’erne. Eksempelvis: Ventetid i telefon må max. være 2 min for 90% af alle kald eller diameter på en skive må max. afvige med 3 mm. Se også oversigt over kurser i six sigma. God fornøjelse.