Hvad er Gemba?

Der hvor problemet er

Når et problem opstår er det vigtigt at ledelsen ser det reelle problem

Gemba er en forkortelse af det japanske ord Genchi Genbutsu

Gemba refererer til åstedet – gerningsstedet – der hvor det sker. I praksis er det til der hvor processen udføres. Man hører derfor ofte “at gå til Gemba” – derved menes, at man fysisk går ud af sit kontor, og derhen hvor noget rent fysisk skete, og taler med de mennesker der har oplevet eller oplever hændelser for at få den bedste “first hand” information, uden at informationen er blevet filtreret gennem andres oplevelse af hændelsen.

Gemba minder os om, at vi som leder skal komme ud af vores kontor og bruge mere tid der hvor værdi skabet – ude på gulvet.

Hvad kan begrebet Gemba hjælpe med?

Vi ved erfaringsmæssigt, at de bedste beslutninger træffes i punktet hvor værdi skabes (ved Gemba). Erfarne Lean folk vil hævde, at hvis du vil være sikker på at træffe den forkerte beslutning, så skal du bare blive i mødelokalet.

Eller måske har du oplevet en følelse af at være fuldt oplyst. Måske har i haft en langt møde med mange gode mennesker, hvor alle har givet input til problemstillingen. Efterfølgende er du så gået “ud på gulvet” og talt med medarbejderen der har oplevet problemstillingen first hand (ved Gemba), og så er der kommet andre væsentlige krøller på historien. Derfor forventes det at en Lean leder bruger til der hvor værdi skabes (ved gemba) for at være sikker på at der arbejdes på de rettet aktiviteter og at der træffes de bedst kvalificerede beslutninger. Du kan også læse en beskrivelse af Gemba på Wiki.

Hvad er Gemba Walk?

Begrebet Gemba walk referer til Lean lederens rutinemæssige fysiske gang gennem det område (langs værdistrømmen) som lederen er sat til at lede. Jo lavere ledelsesniveau, jo hyppigere Gemba Walk gennem området. Gemba walks udgøres af alle ledelseslag, lige fra Vice Presidents hele vejen ned til Team leder. Du kan på akademiets Lean kurser lære mere om Gemba Walks.

Se også

Lean kurser – oversigten

Hvad siger kursisterne

Kontakt

Ring på telefon: 48 16 30 81
Send en e-mail til info@comss.dk

lean kursus møde

Spørgsmål og kommentarer

0 kommentarer

Indsend en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.